Responsabile Service (Rif.: FdR 05/37)
GI Researchhttp://www.giresearch.itPer azienda cliente situata nella Provincia di Ferrara operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo:
RESPONSABILE SERVICE
La risorsa dovrà assicurare il servizio di assistenza tecnica in maniera da garantire la soddisfazione del cliente, avrà la responsabilità di partecipare alla definizione di strategie di assistenza, elaborerà e formulerà programmi di assistenza finalizzati all’addestramento dei clienti relativi all’utilizzo ed alla manutenzione dei prodotti.
Il candidato ideale garantirà le attività di ricambistica, pianificherà la necessità di forza lavoro, elaborerà le previsioni di spesa e gestirà le attività di assistenza tecnica, coordinando le attività dei tecnici ed assicurando le attività in termini di efficienza, redditività ed soddisfazione del cliente.
Requisiti:
• Laurea o Diploma ad Indirizzo Tecnico
• Conoscenza della meccanica, dell’elettronica e dell’oleodinamica
• Ottima conoscenza della lingua Inglese
• Capacità di lettura schemi idraulici.
• Esperienza pregressa maturata in azienda operante nel settore impiantistico e/o movimentazione terra
• Orientamento al cliente ed all’utente
• Gestione delle relazioni e negoziazione
• Decisionalità e gestione gruppo operativi
• Pensiero analitico
Sede di lavoro: Prov. di Ferrara
2012052020120630Provincia di Ferrarabologna@giresearch.it