Un brutto esempio di Direzione del Personale

… un vecchio ma bellissimo film di Woody Allen citava la sintesi della filosofia greca in 3 passaggi: COMPRENSIONE, PERDONO, AMORE.
In casi come questi, anche con la massima buona volontà, non si può e non si deve essere così open-minded!
E’ la conferma che la crisi che stiamo vicendo non è economica o a monte neppure finanziaria, siamo da molti anni in piena crisi valoriale (questa è la causa, gli altri elementi sia macro che micro sono l’effetto).
Cerchiamo di educare ai valori i nostri figli, che almeno sappiano distinguere nel corso delle loro vite se sbaglieranno per colpa o per dolo.
Difficile dire buone feste,
paolo

Paolo, tocchi il punto fondamentale e, come HR, cio’ che, personalmente, mi frustra di piu’. Osvaldo ha ragione quando dice che il metodo non e’ indifferente. Non e’ nemmeno indifferente il “contratto” che fai anche in quel momento con tutte le persone e con ciascuna di esse, indipendentemente da cio’ che e’ stato. Da “tecnico” del settore, magari non particolarmente brillante, mi accorgo che, molto semplicemente, non puoi fare tale contratto nel momento in cui realizzi che devi eseguire una operazione di gestione esuberi. La motivazione risiede nel processo negoziale che c’e’ dietro: quello si’, tratta le persone come numeri. Su questo riconosco che abbiamo tutti, noi attori coinvolti, le nostre pene da espiare: negoziatori HR, sindacati, ma anche chi entra nella vicenda come stakeholder, di territorio o altro (sia esso un ministero, un amministratore locale, una persona di Fede o altro ancora). E’ un processo per il quale ciascuno deve avere il proprio pezzettino di vittoria e che ha un solo sconfitto: la persona che vive in azienda e che non ha un secondo lavoro. Questo soggetto strano, che vive solo della sua passione per quello che fa e che meriterebbe di sapere se puo’ far parte ancora di un progetto e che, se non ne potesse far parte, meriterebbe di sapere quali servizi gli vengono messi a disposizione, vive invece settimane, se non mesi, di incertezza e di buio nell’attesa che gli attori negoziali si siano posizionati e abbiano portato a casa i loro obiettivi.
Il “metalmezzadro”, termine che mi risulta coniato da un giornalista aquilano per descrivere coloro che lavorano in azienda e in determinati periodi curano gli affari della loro terra, invece, si auspica l’uscita morbida: 4 anni di CIGS + la mobilita’. Anni in cui percepira’ un assegno sociale, cumulativo della sua attivita’, rigorosamente in nero (se poi invece di metalmezzadro e’ metalidraulico o metalelettricista, il lavoro e’ piu’ continuo). Nascono cosi’ i 6, 7 anni di assistenza che portano tanti voti ai politici locali, ma impediscono che si affronti seriamente la questione della riforma del mercato del lavoro, che, invece, tutelerebbe meglio il soggetto strano di cui sopra (e sono ben consapevole che in momenti di crisi come questo serve fino a un certo punto, probabilmente). Nasce anche l’incertezza di una gestione del problema che oltre al “chi” (e nel determinare il chi nelle regole attuali non vi e’ traccia del “merito”) lascia in sospeso anche il “quando”.

In quanto appartenente al settore HR mi sento un po’ chiamato in causa, come altri hanno riportato è sempre doloroso dover comunicare a qualcuno che, per qualsivoglia motivo, non si è più nella possibilità di rinnovargli il contratto.
Come politica personale e della Direzione a cui appartengo cerchiamo di evitare di arrivare a comunicare questo a ridosso della scadenza, se poi questo per qualsivoglia motivo non è stato possibile ragioniamo con la persona su quali possano essere le misure da applicare nei suoi confronti per evitare una conclusione troppo dolorosa.
Una misura che prendiamo sempre è quella di segnalare all’Agenzia per il lavoro che ci segue il curriculum della stessa facendo leva sul “potere economico” che ci contraddistingue.
Non sempre questo genere di operazioni riescono bene, certo è che in diversi casi le persone riconoscono l’attenzione che viene loro data in questi momenti così difficili.

Penso sia utile segnalare che il film succitato nasce da un libro scritto da un Direttore del Personale italiano di aziende di grande dimensione, segno evidente che nella categoria qualcuno con una coscienza ancora c’è.
Ritengo comunque utili post come questo per indurci a riflettere, periodicamente, su come affrontiamo determinate situazioni, oltre che da un punto di vista tecnico anche e soprattutto da un punto di vista etico.